تحقیق و توسعه

تحقیق و توسعه ، کشف دانش جدید درباره محصولات ، فرآیندها و خدمات و بکارگیری دانش برای ایجاد محصولات ، فرآیندها و خدمات جدید و توسعه یافته است که نیازهای بازار را پوشش دهی می نماید. تحقیق و توسعه (R&D) تاثير مستقيمی بر نوآوری، بهره وری، كيفيت، سطح استاندارد زندگی، سهم بازار و نيز ديگر عواملي كه در افزايش توان رقابتي سازمانها موثر هستند، دارد.واحد تحقیق و توسعه، قلب یک شرکت یا سازمان  است و نقش آن تغذیه تکنولوژیکی شرکت در همگامی با روند پیشرفت علم و دانش و خواسته های مدیریت است. واحدهای تحقیق و توسعه باید جستجوگر تکنولوژی و نوآوری باشند .

حدود سالهای ۱۹۶۰ بود که برای نخستین بار، واحد تحقیق و توسعه به شکل جدی و رسمی در چارت سازمانی برخی شرکت‌ها مشاهده شد. شرکت تسکو با داشتن به روزترین تیم تحقیق و توسعه همواره به ارتقای سطح کیفی محصولات خود می پردازد.

اهداف واحد تحقیق و توسعه که در جهت تلاش برای دستیابی به سطح مطلوب می­باشد، براساس اولویت­ها و نیازهای این شرکت  در یک چارچوب منسجم تدوین می­گردند که می­توان برخی را به شرح زیر نام برد.

تولید محصول یا محصولات جدید و ارتقای کیفیت

تولید دانش نوین به منظور توسعه محصولات و بهینه ­سازی فرآیندها

بازدهی سریع سود، بهبود سریع عملکردها

ارتقای میزان خوداتکایی